Halkla ilişkilerde başarı, strateji ve uygulamanın kusursuz uyumuna bağlıdır. Stratejisiz bir uygulama, nereye gideceğini bilmeyen bir gemi gibidir; uygulamasız bir strateji ise hiç limandan ayrılmamış bir hayaldir. Başarılı bir PR süreci, sürekli bir döngüden oluşur: Uygulama sonrası elde edilen sonuçlar ölçülür ve bu veriler bir sonraki stratejiyi besler.
Kurumun zihinlerde hangi değerlerle (güven, inovasyon, sürdürülebilirlik vb.) yer edineceği bu aşamada kararlaştırılır. Uygulama Boyutu: Teorinin Eyleme Dönüşmesi Strateji Ve Uygulama Boyutuyla Halkla Д°liЕџkiler
Halkla ilişkilerin stratejik boyutu, "Biz kimiz?" ve "Nasıl algılanmak istiyoruz?" sorularıyla başlar. Bu aşama, rastgele yapılan iletişim faaliyetlerinin aksine, veriye dayalı bir yol haritası çizer. Uygulama aşamasında hızlı
İletişim amaçları, kurumun genel hedefleriyle uyumlu hale getirilir. Örneğin, yeni bir ürün lansmanı mı yoksa kriz sonrası itibar onarımı mı hedefleniyor? kurumun ayakta kalmasını sağlar.
Günümüzde güvenin en değerli sermaye olduğu düşünülürse, halkla ilişkiler hem kurumun beyni (strateji) hem de sesi (uygulama) olarak hayati bir rol oynamaya devam edecektir.
İyi bir strateji, doğru uygulama araçlarıyla desteklenmediği sürece sadece kağıt üzerinde kalır. Uygulama, stratejinin görünen yüzüdür.
Beklenmedik durumlar, stratejinin en sert sınavıdır. Uygulama aşamasında hızlı, şeffaf ve tutarlı bir iletişim dili sergilemek, kurumun ayakta kalmasını sağlar.